Windows Update 오류 윈도우즈 업데이트 오류 0x80070103 조치방법
Windows Update 시 0x80070103 오류가 발생되는 이유는 : Windows Update가 현재 사용중인 장치 에 적절하지 않거나 중복된 드라이버를 설치하려고 하면 발생
[제어판 - Windows Update - 업데이트 기록 보기]에서 실패된 업데이트를 확인 합니다.
하드웨어 장치에 대한 드라이버 (그래픽,프린터 등 ) 인 경우 다시 업데이트를 통해 설치되지 않도록 [제어판-Windows Update]에서 설치할 업데이트 목록 중 마우스 우 클릭하여 "업데이트 숨기기"를 선택 합니다.
참고
http://support.microsoft.com/kb/952032/ko
위 상황에 해당되지 않는다면 실패되는 업데이트의 KB 번호를 알려주시고 아래와 같이 업데이트에 대한 기본 점검을 진행 합니다.
작업 방법 1. 업데이트 임시 저장소 제거
화면의 왼쪽 하단 모서리의 오른쪽 마우스 클릭 하여 “실행”을 클릭 합니다. (단축키: Windows Key + X)
services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고,적용 및 확인을 누릅니다.
Background Intelligent Transfer Service
Cryptographic Services
Windows Updates
C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.
C:\Windows\System32로 이동하여catroot2 폴더를 삭제합니다.
서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작 합니다.
작업 방법 2. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사
참고링크 : http://answers.microsoft.com/thread/35b57d15-d24d-4c71-bb5d-1f392bc8853c
Windows 8에서 손상된 시스템 파일 누락 이나 문제를 해결하기 위해 시스템 파일 검사기 도구 (SFC.exe)를 사용
Windows 리소스 보호 (WRP) 파일이 없거나 손상된 경우, Windows가 제대로 작동하지 않습니다. 예를 들어, 일부 Windows 함수는 작동 하지 않거나, 또는 Windows에서 충돌이 발생할 수 있습니다. 누락된 시스템 파일 검사기 도구(SFC.exe)는 손상된 시스템 파일을 검사하고 해당 파일을 복구합니다.
Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인
[Windows 로고 키+X]누른 후 “명령 프롬프트(관리자 권한)"을 클릭 합니다.
아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭 "붙여 넣기" 클릭 합니다. )
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다.
이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.
sfc /scannow
시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다.
검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.